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ご予約に当たっての注意事項

  • キャンセルを行われた場合には、以下のホテル所定のキャンセル料金をご請求させていただきます。
    キャンセル料のお支払いはホテルの連絡に従ってお支払いください。
    但し、クレジットカード払い(オンライン)の場合は、お預かりしている金額からお支払いいただきます。

    当日:予約プラン料金の100%
    不泊:予約プラン料金の100%
  • WEBでの変更・キャンセルは、チェックインの前日までとなります。
  • チェックイン日当日の変更・キャンセルのご連絡は必ずホテルへ電話にてお願いします。
  • 「到着予定時刻」よりも前にご来店された場合はお待ちいただく場合がございます。
  • 該当プランの「到着予定時刻」を30分経過してもご連絡がない場合、予約を自動キャンセルさせていただきます。
    到着予定時刻は予約票もしくは予約完了メールでご確認ください。